Consultor Técnico Pós Vendas

Principais atividades: Atendimento clientes relacionado ao pós-venda de maquinário pesado linha amarela e empilhadeiras (dúvidas, acionar garantia, revisões, e demais demandas); Controlar e analisar os processos de garantia; Acompanhamento de solicitações e rejeições de ordem de serviço; Faturar serviços - realizar o fechamento das ordens de serviços em garantia; Envio de peças em garantia para o cliente; Elaboração de orçamento de peças e serviços; Localização de técnico terceirizados; Lançame…